Du har %itemCount% i varukorgenTotalt är %total%
Här hittar du samlad information om frakt, leveranser, returer, byten, vanliga frågor och hur du enklast kommer i kontakt med oss. Vi vill göra det så smidigt som möjligt för dig som kund att hitta rätt information. Om du behöver personlig hjälp är det snabbaste sättet att nå oss att skicka ett mail till hej@verabus.se. Vi svarar så fort vi kan och hjälper dig gärna vidare.
Vi vill att du alltid ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför använder vi oss av pålitliga fraktbolag som levererar ditt paket snabbt och säkert. På vår sida om Frakt & leverans hittar du detaljerad information om fraktkostnader, leveranstider samt vilka alternativ du kan välja mellan vid beställning. Här kan du även läsa om hur du får fri frakt när du handlar för över en viss summa.
Vi får ofta frågor som rör beställningar, leveranser, betalning och produkter. För att göra det enklare för dig har vi samlat de vanligaste frågorna på en egen sida med tydliga svar. Där hittar du bland annat information om hur du bevakar en produkt som är slut i lager, vilka betalningsalternativ som finns och hur du gör vid en retur. Ta gärna en titt på vår sida med Vanliga frågor innan du kontaktar oss – kanske finns svaret redan där.
Vi vill alltid vara lätta att nå och finns här för att hjälpa dig. Oavsett om du har frågor kring en produkt, en beställning eller behöver hjälp med en retur kan du vända dig till oss. Du kan kontakta oss via e-post, chat eller genom våra sociala medier. På vår sida Kontakta oss hittar du alla detaljer kring hur du når oss på det sätt som passar dig bäst.
Ibland blir det inte riktigt som man tänkt sig, och då är det bra att veta att du alltid har möjlighet att returnera eller byta en vara. På vår sida om Retur & byte förklarar vi steg för steg hur du går tillväga för att skicka tillbaka en produkt. Där hittar du också information om hur du gör om du vill byta till en annan artikel samt vad som gäller för återbetalning. Vi strävar efter att göra returprocessen så enkel och smidig som möjligt för dig.